В Украине появится новый онлайн-сервис для жалоб потребителей
Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей планирует запустить онлайн-сервис для подачи жалоб
Об этом говорится в сообщении пресс-службы Кабмина, передает "ДС".
"В скором времени планируется запуск проекта "е-Потребитель", который даст возможность украинцам подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов. Кроме того, проект предусматривает создание соответствующей поддержки потребителей", — рассказали в КМУ.
Пока же обратиться к Госпродпотребслужбу можно по круглосуточным телефонам: (044) 364 77 80 и (050) 230 28 апреля.
В 2020 году в ведомство поступило более 20,9 тыс. предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцам вернули 10,2 млн грн за некачественные товары и услуги.
Как писала "ДС", в Украине заработала онлайн система информационных сервисов "е-Ветеран"
