В работе "Новой почты" и Sense Bank — технические сбои, СМИ пишут о проблемах с Vodafone
Утром 19 июля наблюдаются проблемы в работе системы обслуживания клиентов "Новой почты", также есть сообщения о сбоях во время звонков у абонентов Vodafone
"Друзья, у нас произошел технический сбой в работе системы обслуживания клиентов в связи с некоторыми программными обновлениями. Причины уже выяснены", — говорится в заявлении компании.
"Новая почта" обещает возобновить работу "в ближайшее время".
"Как только поднимемся — обязательно проинформируем", — добавили в компании.
"Некоторые абоненты мобильного оператора Vodafone жалуются, что не могут совершить телефонный звонок. При попытке совершить вызов сразу сбрасывается звонок", — пишет издание.
В компании пока это не комментировали.
Также известно о сбоях в работе мобильного приложения Sense Bank.
"Цифровой банк сейчас переживает незапланированный технический перерыв. Мы активно работаем над восстановлением всех сервисов и прилагаем максимум усилий, чтобы вернуть их в строй как можно быстрее", — заявили в банке.
Не работают:
- отображение продуктов, карт и счетов;
- переводы и обмен валют;
- оплата услуг;
- покупка облигаций и автогражданки;
- открытие депозитов и кредитов;
- сборки и справки.
Клиентов, нуждающихся в срочной помощи, просят связаться с банком в любой соцсети или воспользоваться чатом поддержки.