Система защиты или нарушение личных границ. Как школы следят за учениками

"Проект ограничения доступа посторонних лиц в лицей, передача пуш-сообщений на телефоны родителей о времени, когда ребенок пришел или ушел из школы, реализовала для Приватбанка и Visa компания Viatec в партнерстве с компанией "Инфотех", сообщили в Приватбанке. "Инфотех" — государственная IT-компания, входит в сферу управления МВД Украины и является официальным поставщиком программных продуктов, тогда как Viatec специализируется на поставке и сервисном обслуживании систем видеонаблюдения и охранной сигнализации.

Разработчики обещают, что система "обеспечивает полную защиту персональных данных по мировым стандартам". В то же время пока она работает только в одном образовательном учреждении Украины. Мировой опыт использования таких систем показывает, что они действительно могут улучшить раскрываемость преступлений, контроль общественного порядка и скорость реагирования на чрезвычайные ситуации, однако многие страны отказываются от нее именно из-за рисков для приватности граждан и критику из-за функции доступа к конфиденциальной информации. Подобные системы используют преимущественно тоталитарные государства, тогда как демократичные — от них отказываются.

"ДС" разбиралась, может ли новая система охватить все регионы Украины, практикуют ли подобные технологии в зарубежных учебных заведениях и может ли иметь влияние на подростков такой усиленный контроль со стороны лицея и родителей, которым отныне будут приходить пуш-сообщения об их передвижениях.

Как работает система

Биометрическая система заработала в лицее 26 мая. Приватбанк называет ее "уникальной" и говорит, что она создана на базе технологии "оплаты лицом" FacePay24 от Visa Face ID. "Разработчики отошли от стандартного решения идентификации учащихся по карточке, которую дети часто теряют или забывают. Зато распознавания учеников и работников учреждения производится по лицу", — заявили в банке.

Кроме того, система имеет доступ к учебному контенту, педагогическим кейсам (описаниям методов работы) учителей, данным об успеваемости учеников и административной деятельности, однако банк не объясняет, как именно она может использовать эти данные. Также с помощью нововведения можно бесконтактно платить лицом за питание в столовой лицея и другие услуги. На сайте лицея отметили, что в 20 школах будет действовать акция — 25% кэшбек при оплате лицом. Однако непонятно, о каких именно школах идет речь, ведь запуск системы анонсировали только в одном учебном заведении.

Система также умеет определять отсутствие защитной маски на людях и сигнализирует о необходимости ее одеть. Создатели системы подчеркивают необходимость безопасного доступа к школам с помощью современных систем шифрования, что, как предполагается, важно на фоне пандемии COVID-19 и школьных стрельб, которые периодически происходят в мире.

"Уверены, что Face ID поможет сделать школьную среду безопасной для всех участников образовательного процесса и лучше отслеживать успехи учеников", — считает региональный менеджер Visa в Украине, Молдове и Беларуси Светлана Чирва.

Предполагается, что систему распространят не только по учебным заведениям, но и другим общественным учреждениям. Однако в компаниях, которым принадлежит идея, пока не говорят, каким именно.

Образовательный эксперт Лидия Фесенко отметила в комментарии "ДС", что инициатива "выглядит хорошо, ведь именно родители несут полную или частичную ответственность за детей до 18 лет". Также именно родителям предоставляется достаточно большой фактор влияния на отношение детей к пандемии. "В основном именно родители влияют на отношение детей к карантинным мероприятиям и могут участвовать в сборах детей в школу", — сказала эксперт. В то же время она добавила, что если родители очень эмоционально и с грубостью будут объяснять ребенку, что ходить без маски — "плохо", то такая диджитализация не принесет пользы. "Но это вопрос в родителях, а не новейших устройствах", — добавила Фесенко.

Влияние на подростков

Сергей Горбачев в комментарии "ДС" высказал мнение, что последствия введения системы — вопрос исключительно семейных отношений. "Если родители этого хотят — это, пожалуй, их право — контролировать детей. Это исключительно семейные отношения. Но вот какое отношение к этому школа имеет — это большой вопрос", — сказал омбудсмен.

В то же время детский психолог Марина Романенко считает, что система пуш-сообщений родителям о передвижении ребенка не может существенно повлиять на детскую психику, ведь "капитально, речь идет об отношениях между подростком и родителями". "Если отношения хорошие — это ничего не прибавит и не заберет. Если отношения плохие — это скорее очередной повод для скандала. Вот это плохо", — сказала специалист. По словам Романенко, нужно понимать, что здесь вопрос не в введении самой биометрической системы, а в родственных отношениях.

Лидия Фесенко считает, что запуск биометрической системы — не о нарушении пространства, а об информировании родителей в отношении ребенка для того, чтобы они могли на него положительно повлиять. "В конце концов, если ребенок получит административный штраф (к примеру) от полиции, то его, скорее всего, будут оплачивать родители", — отметила она. Однако, по словам Фесенко, открытым остается вопрос реакции родителей на нововведения, на которое не может быть однозначного ответа, ведь все родители разные.

Ни Приватбанк, ни Visa, ни руководство лицея №167 не ответили на вопрос "ДС" об отношении родителей учеников к внедрению системы и о том, учитывалось ли при реализации идеи ее вероятное влияние на детей и подростков.

Может ли система заработать по всей Украине

В Приватбанке заверили, что технология, которая заработала в столичном лицее, является открытой платформой для всех учебных заведений и общественных учреждений Украины. Однако энтузиазм банка является сомнительным, ведь до сих пор далеко не все украинские школы имеют Wi-Fi, необходимую технику или ресурсы для ее покупки. Более того, в некоторых регионах Украины у школьников может не быть собственных современных смартфонов, не говоря уже о возможности оплаты лицом. Словом, сложно представить ситуацию, когда ученик, например, на Полтавщине посещает школу с системой распознавания лиц на базе FacePay24.

В то же время Минобразования настроено исправить ситуацию. "Диджитализация всех сфер общественной жизни является актуальным направлением не только из-за пандемии, но и вообще из-за глобальных трендов настоящего и общегосударственной политики относительно вектора цифровой трансформации государства", — говорил в феврале 2021 г. министр образования Сергей Шкарлет. МОН признает и проблему с доступом школ к интернету. В апреле заместитель министра Любомира Мандзий заявляла, что министерство готовит специальную государственную денежную помощь для отдельных территорий, где есть проблемы с интернетом. "Не везде были технические возможности внедрения этой технологии в школах. Но теперь речь идет о том, что интернет должен быть не только в школе, но и в населенном пункте, чтобы граждане могли воспользоваться этой возможностью", — говорила она.

Заместитель министра не уточняла, о каких населенных пунктах говорится и когда эта помощь наконец дойдет. Ведь ученики ушли на летние каникулы, а о глобальных реформах в региональных образовательных учреждениях в настоящее время не слышно. Кроме того, Мандзий выражала уверенность, что во многих украинских школах с семьями, в которых нет техники для дистанционного обучения, делятся техникой другие семьи учащихся, в которых она есть. По ее словам, такое происходило в Киеве, Львове и в сельских школах.

Так или иначе, в тех образовательных учреждениях, где персонал только начинает осваивать интернет, а родители ищут технику для дистанционного обучения, вряд ли возможно оперативное внедрение системы биометрического контроля как для контроля заболеваемости и безопасности, так и посещений уроков учениками. Можно предположить, что установка системы даже не будет стоять в приоритетах большинства учебных заведений Украины в ближайшие несколько лет.

Есть ли подобные системы за рубежом

Использование системы распознавания лиц широко распространено в Китае, где системы установлены на улицах, контрольно-пропускных пунктах, заправках, в ТРЦ, на входах в мечети, в банках и гостиницах. Такая популярность технологий объясняется авторитарностью власти, которая хочет знать, где находятся люди, чем они занимаются, во что верят и с кем связаны. Наконец, эти данные могут влиять даже на то, даст банк кредит человеку или нет, а большинство преступлений совершают незарегистрированные жители Китая. В марте 2020-го китайская компания Hanvon сообщала, что разработала первую в стране технологию распознавания лиц, которая может идентифицировать человека, даже если он носит маску. С маской точность составляла примерно 95%, без маски — 99,5%.

Однако на фоне углубленного использования технологии даже Китай в 2019-м решил ограничить систему распознавания лиц именно в школах. Это произошло потому, что в одном из университетов Китая была опробована технология контроля посещаемости и поведения учеников в классе. Пилотный проект вызвал волну критики, связанной с вопросами конфиденциальности. После ряда подобных случаев минобразования КНР решило, что нужно быть очень осторожными, когда дело доходит до личной информации учеников. "Не собирайте ее, если в этом нет необходимости. В противном случае старайтесь ограничиться минимальным объемом", — заявили в ведомстве. Также МОН Китая рекомендовало школам интересоваться мнением родителей, учеников и учителей, прежде чем внедрять подобные технологии в процесс обучения.

В прошлом году о внедрении подобной системы заявила Россия. В июне 2020-го стало известно, что российские школы оборудуют системой распознавания лиц и опасных событий — например возгораний. Система получила название Orwell, которая перекликается с фамилией писателя Джорджа Оруэлла — автора романа "1984" о деградации тоталитарного общества, в котором следят за каждым шагом человека. Планировалось, что в каждой школе будет установлено около 20 камер. "Распознавание лиц позволит контролировать перемещение и посещение учащихся и сотрудников, а также не допускать в здание посторонних", — сообщали российские СМИ. Система заработала не везде: казанская школа, в которой 11 мая 2021 г. произошел теракт, не только не была оснащена новейшими технологиями, но и не имела охраны.

Между тем Европейский Союз, наоборот, собирается запретить использование технологии распознавания лиц из-за "чрезвычайно высоких рисков" для частной жизни людей. При этом ни в каких источниках не говорится о том, что и ранее ЕС, на который сейчас пытается ориентироваться украинская власть и гражданское общество, использовал подобные технологии в учебных заведениях.

Внедрение системы в киевском лицее обусловлено пандемией и безопасностью учащихся и сотрудников, однако данный случай является лишь каплей в море технологической неоснащенности и отсутствия доступа к быстрому интернету многих школ Украины. Вероятно, что решение об использовании системы распознавания лиц в конце концов будет принимать каждое учебное заведение страны отдельно, однако этичность, целесообразность и эффективная работы такой диджитализации остаются под вопросом.