Сбой "Киевстар": оператор подтвердил атаку хакеров и пообещал компенсации абонентам
Телекоммуникационный оператор "Киевстар" подтвердил данные о хакерской атаке и пообещал выплатить компенсацию тем своим абонентам, которые остались без мобильной связи и сервисов компании
Подробности компания сообщили на своей официальной странице в Facebook, передает "ДС"
"Сегодня утром мы стали мишенью мощной хакерской атаки. Она повлекла за собой технический сбой, в результате которого временно недоступны услуги мобильной связи, доступа к интернету", — говорится в заявлении телеком-оператора.
В компании отметили, что инцидент расследуют представители правоохранительных органов и специальных государственных служб, а также заверили, что продолжают работу по восстановлению сетей.
"Самое важное, что персональные данные абонентов не скомпрометированы. Мы приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание. Наша команда обязательно предоставит компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться нашими сервисами", — уверяют в "Киевстаре" ".
В МВД одновременно просят украинцев обращаться в ближайшие управления полиции или пожарно-спасательных частей, если им нужно срочно связаться с родственниками, или в случае, если нужно вызвать экстренные службы.
Глава министерства Игорь Клименко также заявил, что можно обращаться за помощью к нацгвардейцам, полицейским и пограничникам, которые несут службу в населенных пунктах и на автодорогах. В пунктах Несокрушимости, развернутых на базе подразделений, есть возможность пользоваться Wi-Fi. Экстренные номера 101, 102, 112 работают в штатном режиме.
Как писала "ДС", в работе мобильного оператора "Киевстар" утром 12 декабря произошел масштабный сбой.
Позже стало известно, что причиной масштабного сбоя в работе мобильного оператора Киевстар стала хакерская атака на ядро сети.
