ПРООН открыла на Донбассе два обновленных медицинских контакт-центра (ФОТО)

Об этом говорится в сообщении представительства ЕС в Украине, передает "ДС".

Оборудование на общую сумму почти 17 тыс. евро приобрели в рамках программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза.

Контакт-центры расположены в Центре первичной медико-санитарной помощи №1 Краматорска и Северодонецкой городской многопрофильной больницы. Они будут обслуживать ориентировочно 180 тыс. жителей Донецкой и Луганской областей.

В центрах будут работать шесть координаторов. Сотрудники записывают пациентов на прием к врачу, напоминают о следующих визитах. Кроме того, для эффективного обслуживания во время пандемии записали голосовые сообщения с информацией о COVID-19 и вакцинации.

"Работу центров координируют специально подготовленные сотрудники, благодаря чему уменьшается административная нагрузка на персонал больницы, улучшается предоставление пациент-ориентированных услуг", — прокомментировал и.о. руководителя отдела по вопросам сотрудничества в Представительстве ЕС в Украине Мартин Шредер.

Как писала "ДС", из Франции в Краматорск в очередной раз прибыл автопоезд с гуманитарным грузом медицинского назначения стоимостью свыше 3 млн грн.