Проблемы с регистрацией в е-кабинете: в МОН рассказали, что делать абитуриентам
Министерство образования составило инструкцию для абитуриентов, которые не могут зарегистрировать личный электронный кабинет из-за ошибки в документах о среднем образовании
Как отмечается, поступающим, которые не могут зарегистрировать электронный кабинет из-за ошибок в документах, нужно обратиться в службу поддержки на электронную почту ez@inforesurs.gov.ua.
К письму необходимо приложить: сканкопии или фото свидетельства или аттестата о полном общем среднем образовании (с ФИО, серией, номером, датой выдачи), сертификат (с ФИО, номером, пином, годом выдачи), паспорта (с ФИО, серией, номером, датой выдачи, сроком действия — для ID-паспорта), а также скриншоты с ошибкой.
В письме нужно указать:
- тему "Ошибка при регистрации П3.3.1" – если есть расхождения в дате рождения;
- тему "Ошибка при регистрации П3.3.2" – если есть расхождения в ФИО.
В случае выявления ошибок сервис поддержки временно исправит их — без необходимости немедленной замены документа или изготовления дубликата. Это позволит абитуриентам подать электронные заявления
Однако необходимо изготовить дубликаты не позднее 1 ноября, предупредили в МОН.
Как сообщала "ДС", электронные кабинеты для подачи заявлений на поступление в вузы начали регистрировать с 1 августа.
