Ирина Озимок: "Нужно просто быть внимательным к своему городу"

- Как технологии меняют жизнь в городе?

- Вопреки расхожему мнению, это происходит не так, что появляется какое-то технологическое решение, которое в корне меняет городскую жизнь. Сначала в городе нужно создать соответствующую экосистему, которая будет "притягивать" новые идеи и проекты.

Я всегда привожу в пример Амстердам, где ярко выражена стартап-культура: в столице насчитывается более 1000 стартапов. В этом году я пригласила принца Нидерландов Константина Оранского, амбассадора стартапов, стать почетным гостем Международного саммита мэров. Он возглавляет организацию StartupDelta, которая способствует сотрудничеству государства с инновационными хабами. Что это значит? Что жители города живут в новом времени, в новой реальности. У них есть мобильные парковки - и водители больше не создают заторы на дорогах, пока ищут свободное место для машины; горожане пользуются приложением, которое позволяет понять людей, говорящих на языке жестов; с местным муниципалитетом все связываются напрямую через мессенджер.

Жизнь в городе стала гораздо комфортнее, и, конечно же, это повышает уровень продуктивности работы жителей на благо города. Кстати, когда мы спросили принца Константина, какими мобильными приложениями он пользуется, он назвал два очень интересных: первое позволяет из любой точки мира заказать вывоз мусора из твоего дома, а второе позволяет заказать доставку продуктов на электрокарах, которые не загрязняют воздух. Важно, чтобы технологии делали нашу жизнь не просто комфортной, но и безопасной.

- Какие сегодня тренды в урбанистике?

- Сегодня города во всем мире стремятся стать экологичными и свести к нулю выбросы выхлопных газов. По данным исследования Global Solar Demand, в 2017 году мощность солнечных электростанций сравнялась с АЭС. И это невероятные показатели, ведь СЭС полностью безопасны для окружающей среды. Именно поэтому одним из трендов урбанистики стали альтернативные источники энергии. Показательно, что многие жители украинских городов установили солнечные батареи на свои дома. А в Лохвице, например, за счет солнечных батарей ночью освещают дороги.

Еще один тренд - это использование больших данных (big data). Этот инструмент аналитики помогает изучить поведение и потребности населения. Например, в Киеве с помощью анализа больших данных пытаются решить транспортный вопрос. С помощью данных о ночных телефонных звонках и о местах, откуда ночью чаще всего вызывают такси, удалось определить 5 самых востребованных киевских маршрутов. По трем из них уже ездит транспорт, два маршрута еще в разработке.

Также привычными становятся платежные системы для коммунальных услуг: люди все чаще ими пользуются, длинные очереди в сберкассах исчезли.

- Как украинские города могут стать инновационными?

- Инновации это не обязательно технологии. Это новаторские решения или подходы. Например, Житомирский городской совет запустил в этом году IT-платформу "Кліматичні краплі", которая привлекает горожан участвовать в различных экологических активностях: например, передвигаться по городу на велосипеде, утеплить свой дом и сэкономить расход энергии на его отопление. Все эти "зеленые" поступки отслеживаются и переводятся в электронные баллы - "капли", которые можно обменять на скидки или бонусы, например, чашку кофе или пирожное в городском кафе. Такие приложения в мире уже давно не считаются инновационными, но для Украины такой проект - инновация. Потому что с экологической ситуацией в городе еще никто так не работал.

Чтобы город стал инновационным, в этом процессе должны участвовать все: и горсовет, и жители, и предприниматели, и лидеры местного самоуправления. Для этого существует целый набор инструментов. Например, программа "Бюджет участі", которая позволяет каждому горожанину предложить свой проект и реализовать его за счет бюджетных средств города. Мэрии могут сотрудничать с местным бизнесом в сфере тех же больших данных или экологии. А компании могут становиться социально ответственными и внедрять вместе с городом новые решения тех или иных локальных проблем. Легко ли это? Конечно же, нет! Потому что существуют бюрократические препятствия, человеческий фактор, коррупция и просто незнание.

Недавно я была в Долине, у них к мэру на прием можно записаться онлайн на сайте горсовета, там же можно подать предложения или жалобы. Я спросила у нескольких людей, пользуются ли они сервисом. Большинство сказали, что нет. Потому что не знают, потому что не верят. Но это скорее пример пассивности горожан.

Путь к инновационному городу действительно долгий, но главное, что каждый шаг в правильном направлении почувствуют все.

- Какие инновации украинские города уже переняли?

- Во-первых, это, конечно же, безналичная оплата проезда в общественном транспорте. И одним из первых в Европе это сделал Житомир. В Киеве электронный билет для наземного транспорта должны ввести в следующем году. Кстати, интересно, что небольшие города опережают столицу. Это рождает здоровую конкуренцию.

Также многие города Украины, например, Ивано-Франковск, Долина, Мариуполь, Вознесенск, установили на улицах камеры видеонаблюдения. Это позволяет круглосуточно наблюдать за ситуацией в городе и предупреждать правонарушения. Например, в Долине случаев вандализма стало меньше на 40%, а уголовных преступлений - на 20%.

Мэрии многих украинских городов активно развивают сервис "Электронное правительство", куда входит электронный документооборот, электронные петиции, электронное голосование с помощью планшетов и так далее. Так городские советы становятся более открытыми для общества.

- Как обыватель может сделать свой город лучше? Дайте три совета.

- Первое, что может сделать каждый житель города, - это позаботиться о своем доме и дворе. Потому что, к сожалению, для большинства украинцев дом начинается с входной двери квартиры, но есть же еще лестничная клетка, придомовая территория, улица. Это тоже дом. Можно создать объединение совладельцев многоквартирного дома (ОСМД) и взять на себя ответственность самим решать проблемы дома и контролировать расходы на его содержание. Это хороший способ улучшить безопасность и внешний вид дома, который и так есть частью города.

Второй совет касается экологии города, о которой тоже нужно заботиться каждому. В Украине на одного человека ежегодно приходится более 500 полиэтиленовых пакетов, один такой пакет разлагается более 100 лет. Именно поэтому простая сортировка мусора и вывоз полиэтилена на переработку может значительно улучшить экологическое состояние города.

Ну и третье - нужно быть активным жителем города. Сломался дорожный знак или не горит уличный фонарь - сообщи об этом на сайте городского совета. Сегодня доступны различные способы коммуникации, начиная с онлайн-чатов и заканчивая колл-центром. Нужно просто быть внимательным к своему городу, и тогда все получится.