600 звонков в час: Степанов рассказал о первом рабочем дне контакт-центра по противодействию COVID-19
Во всеукраинском контакт-центре Минздрава по противодействию распространению COVID-19, который заработал 2 ноября, отвечают на вопросы о коронавирусе 150 операторов. За первый день работы они получали около 600 звонков в час
Об этом сообщил министр здравоохранения Украины Максим Степанов во время выступления в Верховной Раде 3 ноября, передает "ДС".
По его словам, контакт-центр уже имеет большую нагрузку.
"В среднем, они вчера получали около 600 звонков в час. Все без исключения звонки приняты, даны ответы и советы. И дальше, при необходимости, мы будем увеличивать количество этих операторов", — уточнил министр.
Напомним, каждый гражданин может получить официальную и исчерпывающую информацию по всем вопросам о коронавирусе, позвонив в контакт-центр Минздрава по противодействию распространению COVID-19 по номеру 0-800-60-20-19.