"Доставка счастья. Путь к прибыли, удовольствию и мечтам"
"Доставка счастья" - книга основателя онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров Zappos.com Тони Шея, который стал для многих примером молодого, прогрессивного и успешного руководителя. В книге Шей рассказывает о том, как основал свою компанию, и об устоях, на которых она стала успешной. "Доставка счастья" - рассказ о больших деньгах, большой дружбе и искреннем человеколюбии; когда семья - это не только родственники, но и сотрудники, клиенты и даже конкуренты. Это история о способности человека ежесекундно наполнять свою жизнь смыслом, придавать ей элементы интриги ради личного счастья и счастья людей, которые тебя окружают; выкладываться на полную - будь то своевременная доставка заказа клиенту или покорение Килиманджаро.
Цитата: "Я не задумывал эту книгу как полную историю Zappos или любой другой компании, где я прежде работал. Также не было цели создать полноценную биографию. Для этого я должен был бы вспомнить каждого, кто внес свою лепту или сыграл какую-то роль в моей жизни. (Если бы я это сделал, в книге появилось бы столько имен, что читатель не смог бы уследить за ними и держать их в голове.) Цель этого текста - дать определенную картину моего пути, который я преодолел, пытаясь выяснить, как стать счастливым в бизнесе и в жизни".