ПУМБ — Статьи
-
Соловьиная поддержка. Как ПУМБ с клиентами решал языковой вопрос
В 2023 г. коммерческий банк ПУМБ полностью отказался от использования русского языка во всех своих сервисах: на официальном сайте, в мобильном приложении, банкоматах и терминалах. Но как ему удалось сохранить комфортные условия для пока еще русскоязычных клиентов?
-
Крайние на линии огня. Как банковский бизнес справляется с паникой населения, кризисом и коронавирусомБанковский сектор первым чувствует на себе влияние любого кризиса. Что бы ни случилось - смена правительства, обвал фондовых рынков, любые социальные волнения - украинцы, как и все люди в мире, ведут себя одинаково. Пытаются снять деньги со счетов и перевести их в более устойчивую валюту
-
Как благодаря диджиталу изменилась парадигма отношений клиентов с банками
При помощи цифровых каналов банк обучает клиентов, а получая большие массивы данных от них, становится все более удобным сервисом
-
Фестиваль - дело серьезное. Особенно когда в нем участвует ПУМБ
Фестиваль - дело серьезное. Особенно когда в нем участвует ПУМБ. Главная задача любого банка – привлечение новых клиентов, поэтому банки ведут жесткую борьбу за каждого из них и находят все новые способы доказать, что именно их сервис – самый лучший и надежный.
-
Моя карьера в Украине: в вызовах — возможностиЦель проекта "Моя карьера в Украине" - вдохновить десятиклассников выбрать любимую профессию и работать в Украине
Реклама на dsnews.ua