Ryanair извинилась за скандал и сказала, что делать с билетами
Об этом стало известно из письма компании, сообщает "ДС" со ссылкой на Экономическую правду.
Согласно этой инструкции у пассажира есть 2 опции:
Получить полную компенсацию денег за билеты.
Бесплатно перебронировать билеты на другие рейсы компании в ближайшем аеропорту.
Как сообщается, если клиент не находит альтернативного рейса, деньги за билеты будут возмещены в течении 21 дня.
"Райнер искренне извиняется за неудобства, причиненные отменной рейса", - говорится в сообщении.
Как сообщала "ДС", 15 марта один из крупнейших европейских лоукостеров - компания Ryanair - объявил о выходе на украинский рынок авиаперевозок. Компания планирует рейсы из Киева и Львова.
После длительных переговоров 5 июля директор аэропорта "Борисполь" Павел Рябикин сообщил, что они подписали договор с европейской авиакомпанией-лоукостером Ryanair.
6 июля появилась информация, что "Борисполь" подписал свою версию договора с Ryanair, в которой не учтены отдельные требования авиаперевозчика.
Лоукостер Ryanair не согласился на условия обслуживания, которые ему предложил аэропорт "Борисполь" в своей версии двустороннего договора. По словам Рябикина, "Борисполь" не может учесть все требования компании Ryanair, так это будет стоить ему $2 млрд убытков в год.
10 июля гендиректор аэропорта заявил, что контракт с лоукостером Ryanair может быть не подписан. Ryanair 10 июня приостановил продажу билетов в Украину и из нее.