Обслуживание, как для европейских дипломатов: "УЗ" вводит новые стандарты сервиса в поездах (ФОТО)
"Укрзализныця" начинает тестировать новые стандарты обслуживания пассажиров, которые до этого применялись при перевозке европейских дипломатов. В настоящее время пилотный проект запущен в первых двух поездах
Об этом говорится в сообщении пресс-службы "УЗ", передает "ДС".
Речь идет о рейсах №75/76 Кривой Рог – Киев и "Поезде к победе", который до 13 сентября курсирует по маршруту №31/32 Запорожье – Львов.
"Мы решили, что каждый украинский пассажир достоит уровня сервиса, предлагаемого для перевозок европейских дипломатов. Так что начинаем постепенный переход на новые стандарты качественного обслуживания пассажиров в поездах", – заявили в компании.
Обновления коснулись в основном оборудования в санузлах. В УЗ уточнили, что речь идет о таких улучшениях:
- вместо кусочного мыла для рук – пена в автоматических дозаторах;
- более удобные держатели для туалетной бумаги и замена самой бумаги;
- одноразовые накладки на унитазы;
- бумажные полотенца;
- моющие средства нового поколения для внутренней мойки вагонов.
Также пассажирам предложат воспользоваться гигиеническими наборами с одноразовыми тапками, влажными и сухими салфетками, зубной щеткой и пастой, расческой для волос. "Все это пассажиры плацкартных и купейных вагонов смогут приобрести у проводника, а для пассажиров люкс (СВ) этот набор будет включен в стоимость билета", – объяснили в компании.
