Федоров рассказал, какие админуслуги больше всего интересуют украинцев
Министр цифровой трансформации Михаил Федоров привел данные по обращению украинцев за административными услугами в 2020 году
Об этом Федоров сообщил в Facebook, передает "ДС".
По его данным, с начала года украинцы обращались за админуслугами 6,5 млн раз, из них во втором квартале — 2,9 млн.
В течение второго квартала наибольшим спросом пользовались услуги по регистрации места жительства (26%), земельные услуги (17%) и оформление паспортных документов (5%).
Министр также отметил, что доступ к получению услуг упрощается.
"Начинаем с оффлайна — мы увеличили количество точек доступа, где их можно получить, до 1221. В онлайне планируем запуск Платформы центров действия. Новый инструмент для работы ЦПАУ объединит интерактивную карту и график центров, учебные курсы, электронные кабинеты администраторов и другие полезные материалы", — рассказал Федоров.
Уже больше половины ЦПАУ работают при органах местного самоуправления, добавил он. Трансформация ЦПАУ при районных госадминистрациях в центры при ОМС позволит избежать дублирования услуг там, где они работают одновременно, а также оптимизировать использование публичных ресурсов.
Лидерами по количеству точек доступа к услугам являются Ивано-Франковская (79), Днепропетровская (78) и Запорожская области (72). 617 ЦПАУ обеспечены электронным документооборотом и информационными системами.
6,5 млн разів українці зверталися за адмінпослугами у 2020 році. Статистика свідчить про попит зробити сервіси ще більш...
Gepostet von Mykhailo Fedorov am Mittwoch, 19. August 2020
