Винницких хамов гонят с работы
Винницкие власти просто фонтанируют оригинальными идеями. С 1 декабря местная мэрия ввела в действие Кодекс поведения для служащих. Согласно этому документу они обязаны быть уравновешенными, спокойными, внимательными и вежливыми. Чиновникам полагается своевременно информировать заявителей о ходе рассмотрения документов, а также о решениях, принятых по их обращениям, стремиться разрешать конфликтные ситуации путем поиска компромисса, а также руководствоваться в повседневной работе интересами жителей города. Им даже непозволительно опаздывать на работу и встречи, нарушать деловой стиль в одежде, не говоря уже о получении вознаграждений. В документе есть еще множество критериев по определению "идеального госслужащего".
Для контроля за соблюдением этих нововведений исполком создал комиссию по этике, которая будет выносить решения по жалобам на некорректное поведение чиновников со стороны граждан, юридических лиц или других служащих. За одно нарушение полагается предупреждение. За два — официальный выговор. А за три комиссия имеет право внести предложение об освобождении от занимаемой должности провинившегося. Мэр Винницы Владимир Гройсман, который выступил инициатором принятия Кодекса поведения, уверен, что он повысит уровень обслуживания горожан чиновниками и приблизит город к европейскому уровню сервиса. "Аналогичные документы уже давно приняты и действуют в большинстве европейских стран — это нормальная практика, ведь органы местного самоуправления именно для того и существуют, чтобы оказывать услуги населению, и мы не можем себе позволить обращаться с ними по-хамски", — сказал г-н Гройсман. Сами чиновники в неофициальных беседах говорят, что эти нововведения развязывают руки руководству мэрии, которое теперь с легкостью сможет уволить неугодного сотрудника. Винничане, наоборот, приветствуют принятие нового документа, полагая, что теперь могут наказывать неприветливых функционеров.