"Война ухудшила здоровье украинцев", – Михаил Назарчук, СК ВУСО

Детальнее об этом рассказал Председатель наблюдательного совета СК ВУСО Михаил Назарчук в интервью Минфину, передает "ДС".

Михаил Назарчук рассказывает, что в целом украинцы обращаются к врачам только при крайней необходимости. Статистика свидетельствует о том, что только 4 из 10 человек проходят ежегодный медицинский осмотр. 50% граждан обращаются к специалистам только в том случае, если заболевание начнет приносить сильный дискомфорт в жизнь.

"Если сравнивать ноябрь 2021 года и ноябрь 2023 года, то количество застрахованных увеличилось в 5 раз, а количество страховых случаев стало больше в 10 раз – 2 983 обращений в ноябре 2021 года против 29 060 запросов в ноябре 2023 года. То есть можно сказать, что частота обращений в довоенном периоде в пропорциональном пересчете на количество застрахованных была вдвое меньше. Количество обращений застрахованных в медицинский контакт-центр VUSO в 4 кв. 2023 составляет в среднем 2 800 в день, которые в свою очередь генерируют в среднем организацию 4 500 услуг в день", – говорит акционер ВУСО Михаил Назарчук.

Также Назарчук добавляет, что подавляющее количество обращений приходится обычно на услуги амбулаторно-поликлинической помощи (консультации врачей, диагностические услуги, обеспечение медикаментами), но также можно наблюдать постепенный рост обращений по проф. осмотрах и дополнительных услугах: лечебно-профилактические массажи, физиотерапия и т.д.

"Это связано в первую очередь с изменением структуры заболеваемости. Если раньше преимущественной группой заболеваний были заболевания органов дыхания, то сейчас на первый план выходят заболевания нервной системы, костно-мышечной системы и органов пищеварения, что, по нашему мнению, напрямую связано с хроническим стрессом, в котором находятся наши граждане из-за войну", – комментирует Председатель наблюдательного совета СК ВУСО Н. Назарчук.

Михаил Назарчук отметил, что для компании VUSO, как и всех страховщиков, война стала вызовом. Даже 24 февраля 2022 года специалисты контакт-центра при всем оказывали необходимую помощь. Медицинский ассистанс работает круглосуточно и так было даже в период зимних блекаутов 2023, ведь в компании работают операторы из-за рубежа. Это позволило непрерывно продолжать работу. Скорость организации медицинских услуг и медикаментов в таких условиях до 1 часа, при этом 40% этих задач закрывается в срок до 30 минут.

Справка. СК VUSO – компания с украинским капиталом, созданная в 2001 году. За период своей деятельности страховщик зарекомендовал себя как надежного игрока на рынке страхования, о чем говорит действующий рейтинг финансовой устойчивости uaAA, присвоенный рейтинговым агентством Стандарт-Рейтинг. ВУСО специализируется на моторном, медицинском, туристическом страховании как для корпоративных клиентов, так и частных лиц.

СК "ВУСО" в своей работе полностью соблюдает требования действующего законодательства. На сегодняшний день в компании оформлено 50 лицензий: 17 на добровольные и 33 на обязательные виды страхования. Для удобства клиентов работают 34 представительства, 2 филиала и более 20 центров агентских продаж во всех регионах нашей страны. VUSO является полным членом Моторного транспортного страхового бюро Украины (МТСБУ), Киевской торгово-промышленной палаты, Национальной ассоциации страховщиков Украины и Ядерного страхового пула Украины. В июле 2023 года Национальный банк подтвердил прозрачность структуры ЧАО "СК ВУСО".

VUSO – современный страховщик с эффективными и качественными продуктовыми решениями. Уже много лет компания занимает лидерские позиции в направлении интернет-страхования, в частности именно СК "VUSO" первой ввела систему продаж электронных полисов, позволяющую оформить страховку не выходя из дома. Одна из сильнейших сторон ВУСО – быстрое и качественное формирование IT-решений благодаря наличию inhouse-разработки, проводимой высококвалифицированными специалистами компании.