Татьяна Петрук: Задача Метинвеста — поднять планку ответственности бизнеса в работе с ветеранами
Директор по устойчивому развитию и взаимодействию с персоналом Группы "Метинвест" о поддержке мобилизованных работников, реинтеграции ветеранов и развитии кадрового потенциала
Больше всего украинских защитников ждут дома. Но и работодатели и коллеги одними из первых встречают возвращающихся с фронта военных. И именно на них как на организованную силу ложится большая доля ответственности за реинтеграцию ветеранов. "ДС" посвятила этой теме проект "Возвращайся живым", в рамках которого пообщалась с Татьяной Петрук, представляющей одного из крупнейших работодателей Украины — Группу компаний "Метинвест".
— Некоторые предприятия Метинвеста находятся вблизи линии фронта. Как компания охраняет работников на производстве? И что делает для сотрудников, мобилизованных в ВСУ?
— Наши сотрудники помогли бизнесу выстоять, и заботиться о них — наша обязанность. С начала войны поддержка работников и их семей стала для нас важным направлением работы. Нашим приоритетом остается забота о сотрудниках, обеспечивающих производственный процесс. У каждого предприятия есть бомбоубежища, укомплектованные водой, пищей, средствами гигиены и лекарствами для длительного пребывания людей.
Для работников предприятий, которые не могут покинуть рабочее место, созданы специальные зоны, где они могут безопасно переждать воздушные атаки. Кроме того, такие сотрудники обеспечены и должны носить военную защитную амуницию.
Еще один фокус внимания направлен на мобилизованных в армию работников. А таковых сейчас более 8 тысяч, то есть каждый шестой сотрудник. Компания снабжает их бронежилетами, касками и комплектами одежды. Также по запросу сотрудники получают оборудование, которое помогает беречь жизнь и преодолевать врага.
Тяжело раненым работникам мы платим лечение. А сотрудникам, потерявшим конечности на войне, помогаем с протезированием. В совместной программе Метинвеста и Protez Hub принимают участие 50 сотрудников и членов их семей, из которых 34 уже получили протезы стоимостью до €30000 и прошли реабилитацию.
— Какие программы психологической поддержки действуют в компании?
— Мы развиваем как общие программы психологической поддержки, так и адресные. Для всех сотрудников Метинвеста и членов их семей работает сервис "Метинвест – вместе!", специалисты которого предоставили около 4100 консультаций.
Есть отдельная программа для женщин и детей — "Несокрушимая мама" от "Фонда Маша", к которой присоединилась компания. Психологическую реабилитацию прошли около 300 сотрудниц, жен и детей работников, имеющих военные травмы.
Поддерживать здоровье детей наших сотрудников помогает и программа Strong Generation Camp. Этим летом ее участниками стали 400 пострадавших в результате войны детей.
— С войны начали возвращаться ветераны. Как вы с ними работаете?
— Действительно, более 10% наших мобилизованных с начала войны уже демобилизовали из ВСУ. Это учитывая, к сожалению, погибших при защите Украины. Почти 400 сотрудников после демобилизации уже приступили к работе, и количество наших ветеранов постепенно растет. А это большая ответственность, поэтому мы ставим задачу адаптировать и систематизировать бизнес-процессы под возвращение ветеранов.
Мы создаем инклюзивную экосистему интеграции ветеранов в полноценную жизнь и работу. Не только потому, что дефицит кадров может стать главным ограничением послевоенного восстановления экономики. Но и потому, что эти сотрудники наша ДНК с доказанным опытом, квалификацией и умениями и мы понимаем, что без возвращения наших мобилизованных работников на их рабочие места предприятия Группы много потеряют. Чтобы в дальнейшем развивать кадровый потенциал Метинвеста, мы уже нанимаем ветеранов на рынке труда. Мы четко понимаем и осознаем, что наши защитники и защитницы во время службы в рядах ВСУ приобретают не только военный опыт, но и развивают такие важные для бизнеса компетенции как лидерство, умение работать в команде, ориентация на результат, сплоченность и взаимоподдержка. Компетенции, за которые в мирное время мы конкурировали на рынке труда, называли это войной за таланты. Сегодня большинство защитников, которые возвращаются с фронта, обладают этими навыками и могут использовать их в повседневной работе.
Мы уделяем внимание здоровью и психоэмоциональному состоянию ветерана, обеспечиваем дополнительный медицинский осмотр, изучаем возможность внедрения собственных программ реабилитации. Кроме того, в нашем фокусе программы подготовки руководителей и коллективов к возвращению ветеранов. Вместе с нашим партнером, компанией Wellbeing, мы уже провели вебинары на тему "Возвращение героев с войны" для 23 тыс. сотрудников и запустили обучение руководителей всех уровней.
— Как будет Метинвест компенсировать нехватку кадров? Есть ли у вас собственные программы переобучения и трудоустройства, особенно для ветеранов и людей с инвалидностью?
— Восток Украины, где сконцентрированы наши предприятия, очень уязвим с точки зрения рынка труда. В этом регионе гораздо больший кадровый дефицит, чем в других областях. Поэтому, безусловно, мы предоставляем возможность работникам, в том числе и ветеранам, пройти переобучение по профессиям, необходимым на предприятиях за средства предприятия, в том числе и в нашем университете Метинвест Политехника. С начала полномасштабного вторжения переобучение по разным программам прошли 19 000 сотрудников. А на предприятиях Метинвеста в Покровске, Запорожье, Кривом Роге и Каменском трудоустроено около 8200 человек.
Кроме того, чтобы привлечь людей на наши активы и поощрить их больше зарабатывать, работая на достижение бизнес-целей, мы создаем новые системы мотивации. В частности, с этого лета работники производственных и ремонтных предприятий в Украине могут зарабатывать больше благодаря командной премии. Мы ввели для них дополнительную премию, целевой размер которой составляет 25% от оклада в месяц в зависимости от производственных показателей всего предприятия.
Для ветеранов мы разрабатываем программы возвращения, содержания и адаптации. Постепенно обновить профессиональные знания и навыки ветеранам поможет программа наставничества на рабочем месте. Помимо того, считаем, что создание ветеранских сообществ станет значимым вкладом в создание комфортной рабочей среды.
Также планируем продлить программу для руководителей и специалистов по работе с персоналом, которая будет обучать их общению с сотрудниками во время мобилизации и демобилизации. А топ-менеджеров ознакомим с лучшими мировыми практиками работы с ветеранами.