Диджитализация "Оболони". Новый уровень управления финансовыми ресурсами

Заметный прогресс демонстрируют и украинские компании, активно внедряя диджитализацию для оптимизации финансовых процессов. Как один из титанов в области производства напитков компания "Оболонь" не остается в стороне от использования цифровых технологий на предприятии.

О влиянии диджитализации на развитие компании, внедрении инструментов цифровой трансформации в производство, преимуществах и недостатках оцифровки для бизнеса рассказывают финансовый директор (CFO) "Оболони" Дмитрий Буга и директор по информационным технологиям (CIO) Александр Пшеничный.

— Пан Дмитрий, расскажите, с чего начинался путь "Оболони" к цифровой трансформации?

— Чтобы постичь горизонты наших достижений, важно понять, насколько колоссальная работа была проведена. Мы — мультикатегориальная компания с производственными площадками в разных городах. Задача стояла не просто внедрить инструменты цифровой трансформации в рабочую среду, а охватить все наши предприятия по всей стране. Но благодаря профессиональным специалистам и эффективным партнерам нам удалось решить вопрос глобальной диджитализации структур. Конечно, мы сейчас говорим о наших первоначальных достижениях, ведь в Украине цифровизация только набирает обороты. И все же приятно быть в голове этого поезда.

— Диджитализация — процесс постепенный и ресурсоемкий. Дмитрий, расскажите, с какими вызовами пришлось столкнуться компании "Оболонь" и как удалось их преодолеть?

— Как и, наверное, большинство компаний, "Оболонь" столкнулось с недостаточным количеством персонала и финансов на внедрение. Чтобы преодолеть этот барьер, мы пошли по пути небольших, но постоянных апгрейдов. Равномерно, шаг за шагом, выстроили текущую систему. Начали с небольших докладов с несколькими выборками для ограниченного количества работников. Спустя время это были уже отчеты с десятками статистических выборок данных, рассчитанных на менеджмент компании.

Такой подход позволяет, во-первых, перефокусировать человеческий ресурс с рутинных задач на процессы и задачи, больше связанные с аналитикой. Во-вторых, малые, но стабильные победы дают мотивацию. И в целом внедренная система генерирует дополнительную стоимость бизнеса, что позволяет финансировать дальнейшее развитие диджитализации. Так мы видим, что процесс диджитализации предприятий двигается в правильном направлении.

— Пан Александр, расскажите, какие цифровые инструменты вы используете для оптимизации финансовых процессов в компании?

— Для оптимизации бухгалтерского учета на предприятии мы двигаемся по пути постепенного перехода на электронный документооборот с контрагентами. Также мы постепенно заменяем учетную систему современной, что позволит ускорить процесс обмена информацией между подразделениями и бухгалтерией. А это, в свою очередь, делает процесс бухгалтерского учета более автоматизированным.

Что касается улучшения финансового анализа на предприятии, мы пошли по пути создания единого корпоративного хранилища данных. В нем централизована вся информация о продажах по SKU в разрезе клиентов, себестоимости в разрезе статей, административных расходов и т.д. В данной системе мы можем создавать верхнеуровневые отчеты в режиме онлайн. Кроме того, повысить производительность работы с большими объемами данных и в целом улучшить качество данных.

Ключевое преимущество OLAP заключается в возможности быстрого и эффективного анализа больших объемов данных в многомерном формате. OLAP позволяет пользователям выполнять сложные запросы, проводить интерактивный анализ данных, просматривать их с разных перспектив, что значительно ускоряет процесс принятия решений. Одно из ключевых преимуществ работы в структуре данных OLAP-Cube — возможность развернуть данные до самого низкого уровня. Так мы можем более точно анализировать информацию, понимать природу повышения или понижения того или иного показателя. И главное — находить причину такой динамики.

Таким образом, мы можем более четко выявлять тенденции, риски и возможности. Соответственно, принимать лучшие стратегические решения

— Пан Дмитрий, какие преимущества предоставила диджитализация финансовых операций "Оболони"?

— На данный момент мы уже имеем определенные результаты. Первое, что можно отметить, это увеличение количества информации, автоматически экспортируемой в систему. Это снизило время на внесение информации и количество ошибок. Также мы можем быстрее собирать и обрабатывать информацию, позволяющую более оперативно формировать управленческую отчетность. Соответственно, уменьшилось и время реакции на запрос.

Параллельно с этим произошло улучшение партнерского сервиса. Благодаря цифровым финансовым инструментам нам удалось усилить взаимодействие с партнерами, обеспечивая быстрый и удобный доступ к информации.

Также мы можем отметить такой фактор, как удобство. Работники корпорации теперь могут осуществлять операции в любое время и с любого рабочего места, используя телефон или компьютер. Вместе с тем отпала необходимость уделять много времени рутинным процессам, позволяя перейти к более глубинным анализам.

— Приведите, пожалуйста, пример успешного, по Вашему мнению, кейса.

— С точки зрения влияния на дополнительную стоимость бизнеса наиболее успешным кейсом было внедрение управленческой отчетности в Power BI. Теперь мы можем автоматически отслеживать показатели и получать аналитические данные на ежедневной, еженедельной, ежемесячной основе. При этом Power BI интуитивно понятна для топменеджмента и большинства работников компании. Это позволяет всем говорить на языке цифр, иметь необходимые данные под рукой и своевременно реагировать на изменения.

— Весь мир использует искусственный интеллект (ИИ) для оптимизации многих бизнес-процессов и мобильных приложений для управления финансами. Александр, существует ли такая практика в рамках экосистемы компании?

— Конечно. В службах маркетинга и дизайна ИИ активно применяются для генерирования идей или как справочник информации. Что касается именно финансового подразделения, этот инструмент стал уже просто незаменимым, например при построении модели для прогнозирования продаж.

— Пан Дмитрий, вопрос к Вам. Как диджитализация бизнеса на примере "Оболони" влияет на взаимодействие с клиентами и партнерами компании?

— Очень положительно. Во-первых, это улучшает взаимодействие и уменьшает время реакции на запросы контрагентов. Во-вторых, позволяет быстро найти проблемы и устранить их. Да и в целом создает открытую инфраструктуру обмена данных от поставщика сырья к клиенту.

— На всех предприятиях "Оболони" в общей сложности работают более 3 тыс. человек, это крупная и мощная компания. Как настолько крупной компании удается приобщать своих сотрудников к процессу диджитализации?

— Мы учим ключевых сотрудников углубленным знаниям в направлении диджитализации. Далее они используют новые навыки на рабочем месте и делятся полученным опытом с коллегами из смежных подразделений.

— Пан Александр, какими планами на будущее по внедрению и совершенствованию цифровых инициатив на предприятии можете поделиться?

— Сейчас мы переходим на новую систему управления предприятием (ERP). Это поможет еще больше автоматизировать и улучшить бизнес-процессы, а также увеличить информативность и наполненность уже функционирующих цифровых инструментов. Думаем над вовлечением ИИ в создание системы для более эффективного формирования ценовой политики предприятия. Она позволит глубже работать над ценообразованием и получать более ожидаемые результаты с точки зрения объемов и цен реализации.

— Пан Дмитрий, как опытный финансист и как топ-менеджер, какой общий прогноз перспектив диджитализации для бизнеса в Украине Вы могли бы дать?

— На мой взгляд, дальнейшее инвестирование в диджилизацию предприятий позволит уменьшить объемы рутинных работ и сфокусироваться на аналитике и принятии управленческих решений. Уменьшится и количество уровней управления. При этом мы ожидаем еще большей консолидации функций для поддержки бизнеса в "центрах экспертиз", которые будут отвечать за деятельность нескольких стран или бизнес-направлений.