Татьяна Андрианова: Топ-менеджмент компании не должна отвлекать работа с рисками и угрозами
ВД. Татьяна, Вы работаете в юриспруденции с 2001 г., накопили большой опыт в сфере обеспечения корпоративной безопасности и стали главой соответствующего комитета в компании "Октава Капитал". Как Вы пришли к идее создания Nota Group?
Т.А. Многолетний опыт юристом - инхаусом, в дальнейшем - директором по правовым вопросам управляющей компании и главой комитета корпоративной безопасности группы компаний позволил мне смотреть на бизнес глазами собственника. Я четко понимаю какие потребности есть у бизнеса и как обеспечить комфортную его жизнедеятельность. Собственник любого бизнеса должен определять стратегию и основной вектор развития компании, получать дивиденды и заниматься тем, чем хочет. Топ-менеджмент должен реализовывать стратегические и операционные планы по достижению максимальной доходности бизнеса, строить эффективные системы продаж, выполнять представительскую функцию, управлять человеческим ресурсом. Их не должна отвлекать работа бэк-офиса и работа с рисками и угрозами. Именно поэтому и возникла идея создать компанию BPO - профессионального поставщика услуг бэк-офиса - Nota Group.
ВД. Каковы сейчас основные направления Nota Group?
Т.А. Основными профилями нашей деятельности на сейчас является юридическое сопровождения клиента, в том числе адвокатское сопровождение, финансовый менеджмент, бухгалтерские услуги, кадровое делопроизводство, подбор персонала, внедрение GDPR и конечно же корпоративная безопасность.
Таким образом мы забираем на себя работу неприбыльных отделов бизнеса наших клиентов, освобождая менеджмент от рутинной бумажной работы.
ВД. Исходя из Вашего опыта, как построить функцию корпоративной безопасности?
Т.А. Если мы говорим о комплексном подходе в построении функции корпоративной безопасности на предприятии - это процесс длительный и емкий. Нет универсального инструментария - в каждой сфере бизнеса свои риски и угрозы, свои цели и задачи. Под них и должны быть выстроены бизнес-процессы по обеспечению устойчивого и бесперебойного функционирования компании.
Ведь как известно, корпоративная безопасность состоит из ряда подсистем - информационная безопасность, юридическая безопасность, кадровая безопасность, физическая и личная безопасность. В каждом из этих направлений формируются рабочие группы из профессионалов и экспертов определённого профиля, которые начинают с проведения аудита и заканчивают формированием и внедрением соответствующих стандартов и политик.
ВД. Для чего украинским компаниям нужно внедрять европейские стандарты GDPR?
Т.А. GDPR - это регламент Евросоюза по защите данных, который вступил в силу в прошлом году. Теперь он нагоняет ужас не только на западные компании, но и на украинский бизнес, работающий с персональными данными европейцев.
Нужно ли внедрять этот стандарт украинским компаниям. Ответ простой: да - если у вас есть амбиции расширятся и работать с европейскими рынками. И второе - да, потому что это неизбежность. Рано или поздно GDPR станет такой же данностью как в Европе. И чем быстрее вы имплементируете его на своем предприятии, тем лучше вы будете готовы к будущим вызовам.
ВД. Как аутсорсинг бизнес-процессов повышает эффективность управления бизнесом?
Т.А. Ныне мы живем в эпоху реформ, что требует абсолютной мобильности, быстрых принятий решений и реализации.
Аутсорс - это модель, при которой над любой сложности задачами бэк-офиса работают исключительно профессионалы, а собственник бизнеса и топ-менеджмент могут сосредоточиться на креативе, новаторстве и развитии компании. Именно такая модель позволяет быть конкурентоспособным и эффективным сегодня.