Как NOVUS помогает Украине выстоять в войне

Компания интегрировала корпоративную социальную ответственность (КСО) в свою бизнес-модель и корпоративную культуру, фокусируя благотворительные проекты на важных общественных вызовах и наиболее уязвимых группах населения. Помощь, как правло, адресная и направленная на конкретные нужды. Приоритет отдается долгосрочным инициативам, способным приносить ощутимый и устойчивый положительный результат для общества. Для достижения своих целей NOVUS активно сотрудничает с надежными благотворительными организациями.

Забота о пострадавших от войны

Еще весной 2022 г. по инициативе бенефициара NOVUS Раймондаса Туменаса в Литве заработал благотворительный фонд Food for Ukraine. Его миссия — помогать качественными продуктами питания украинцам, пострадавшим от боевых действий. За более чем 2,5 года с начала полномасштабного вторжения фонд поддержал жителей наиболее разрушенных войной регионов и переселенцев на сумму свыше 120 млн грн. А это 114 грузовиков, или более 2,2 млн кг продуктов. В приоритете — помощь наиболее уязвимым группам — детям, потерявшим родителей, людям, оставшимся без жилья, одиноким пенсионерам, семьям, попавшим в беду и людям с особыми потребностями. Внимание уделяется и прифронтовым регионам. В частности, уже шестью грузовиками доставили продукты питания тысячам харьковчан.

Примечательно, что в проекте Food for Ukraine сеть NOVUS делает свое дело во всех смыслах этого выражения. Такая помощь самыми необходимыми продуктами — не просто ответственность бизнеса, но и возможность использовать свои основные компетенции в благотворительных целях. Сеть хорошо знает поставщиков продуктов питания, поэтому смогла профессионально и оперативно соединить их с волонтерами, лучше ориентирующимися в потребностях людей, пострадавших от войны. Более того, компания знает, как можно получить товары по себестоимости или даже договориться о безвозмездной передаче продуктов. Поэтому за те же деньги Food for Ukraine может обеспечить больший объем помощи, чем другие благотворители. И это только одна из инициатив сети.

В целом, если возникает непредсказуемая или тяжелая ситуация в разных регионах, NOVUS часто оперативно подключается к проектам поддержки. Среди примеров, кроме обеспечения продуктами харьковчан, можно выделить помощь на восстановление "Охматдета" и жителям юга после подрыва врагом Каховской ГЭС.

NOVUS также сотрудничает с другими благотворительными организациями, специализирующимися на помощи в различных сферах.

К примеру, проект "Велике маленьке серце", проводимый в партнерстве с БФ "Твоя опора", аккумулирует средства на медоборудование для Национального института сердечно-сосудистой хирургии имени Николая Амосова. Этой помощи очень ждут дети с врожденными пороками сердца. Каждый покупатель может поддержать акцию — на кассе супермаркета достаточно приобрести бумажные наклейки-сердца стоимостью 10 грн или светоотражающие наклейки с сердечком за 55 грн. В настоящее время таким образом удалось собрать более 13,5 млн грн. Закупленное медицинское оборудование уже помогло спасти жизнь 1271 ребенка.

Стоит отдельно рассмотреть кейс NOVUS в сотрудничестве с благотворительной организацией "Центр волонтерства и защиты" (ЦВЗ). Сеть разместила на своих полках торговую марку "Миланка" (салфетки, туалетная бумага, бумажные полотенца, фольгу и рукава для запекания), которой обозначаются товары производства этой БО. Особенность проекта в том, что все средства от реализации будут передаваться на помощь роженицам с прифронтовых территорий, которые оказались в трудных жизненных обстоятельствах.

Помощь защитникам

Отдельные инициативы NOVUS направлены на помощь украинской армии и нашим защитникам. Каждый постоянный клиент сети, без сомнения, их замечал и почти наверняка присоединялся, по крайней мере, к проекту "1 грн для 3 ОШБр". Эта инициатива распространяется на товары собственной торговой марки NOVUS. По гривне с товара уже удалось собрать 21 млн грн на военное оснащение для 3 ОШБр.

Еще один проект "Сіль ВОЛЯ" превращает пачки соли в дроны для защитников на передовой. Так, в магазинах можно увидеть 500-граммовые пачки соли производства легендарного ГП "Артемсоль" за 200 грн с красноречивой надписью: "Эта соль — ваш вклад в победу". Ведь вся прибыль от их продаж — это уже более 6,9 млн грн — сеть передает на закупку FPV-дронов: 213 боевых "птичек" уже полетели на фронт.

Еще один канал сбора средств на нужды защитников — благотворительные спортивные мероприятия с красноречивыми названиями Spartan Race Ukraine и "Характер-Азов", через которые с помощью NOVUS удалось привлечь 4,5 млн грн на закупку дронов и военного оборудования.

Следует упомянуть и о "корзинках для ВСУ", установленных в каждом магазине NOVUS, куда покупатели могут положить приобретенные продукты длительного хранения. Отметим, что NOVUS уже передал более 10 тыс. продуктовых наборов для военных на фронте.

И, конечно, работники NOVUS приобщаются к поддержке своих мобилизованных коллег. К примеру, в ноябре состоялся благотворительный аукцион, на который представители компании выставили собственноручно сделанные лоты: от вышитых бисером картин до декоративных изделий и авторских игрушек.

По результатам благотворительного мероприятия и дополнительного взноса собственника компании удалось собрать 1 млн грн, на которые уже приобретено снаряжение и оборудование для коллег-военных по их индивидуальным запросам.

Достойные условия труда и развитие персонала

У любого бизнеса с развитой корпоративной культурой среди приоритетов — работа с персоналом, что особенно актуально в военное время. Прежде всего коллеги чаще нуждаются в поддержке, во-вторых, бизнес сталкивается с кадровым голодом, ведь из-за мобилизации и эмиграции уменьшается количество рабочих рук. В NOVUS утверждают, что отвечают на оба эти вызовы.

Что касается условий труда, то NOVUS предлагает только "белое" трудоустройство, конкурентный уровень зарплаты, также действует мотивационная программа для сотрудников. Компания обеспечивает рабочим нового логистического центра трансфер на работу и с работы и ежедневные горячие обеды.

Так, в сети работают программы переквалификации персонала, привлечения женщин и молодежи, "выращивания" кадров. Например, женщин обучают за корпоративные средства на должности в службу охраны. Прогнозируется, что уже через год количество женщин на традиционных "мужских профессиях" вырастет на 40%. Также NOVUS работает с молодежью через учебные заведения, которые готовят специалистов в сфере торговли. Поощрить такое пополнение удается, в частности, благодаря вакансиям в так называемых молодежных кампусах — магазинах, где большинство работников младшего возраста. Стоит упомянуть и традиционную КСО-практику по развитию и обучению персонала. В сети соответствующий проект называется "NOVUS Бизнес Академия" — это годовая школа для руководителей начального уровня. В эффективности проекта сомневаться не приходится: на сегодня уже большинство руководителей в компании — это воспитанники академии.

Поддержка локальных производителей

Бизнес-процессы в экономике выстроены так, что крупная компания почти всегда объединяет вокруг себя меньших производителей из смежных отраслей, поддерживая экономическую активность в регионах присутствия. В случае с торговой сетью NOVUS речь идет прежде всего о производителях продуктов питания. Еще в первый год полномасштабного вторжения в компании заметили, что в Украине появился тренд на отечественные товары, и решили целенаправленно поддержать его: в магазинах открыли отделы "FoodНация", где можно приобрести продукцию именно локальных украинских фермеров. Организованный доступ к полкам одного из крупнейших ритейлеров, конечно же, стал фактором конкурентоспособности и развития для отечественного фермерства. Выиграли и покупатели, ведь, кроме таких традиционных товаров, как сало и варенье, украинцы производят немало продукции для гурманов, как, например, замечательные сыры по швейцарской и итальянской технологиям.

На передовой энергоэффективности

Сеть активно внедряет энергосберегающие технологии, что критически важно не только для снижения влияния на окружающую среду, но и с учетом вражеских атак на энергетическую инфраструктуру Украины.

Так, в 2023 г. компания успешно запустила пилотный проект по установке солнечных панелей на крыше двух супермаркетов и логистического центра. В результате летом станция покрывает уже до 65% потребностей супермаркета. Вдохновившись успешным опытом, в NOVUS проектируют еще 22 объекта, которые в 2025 г. будут оборудованы солнечными станциями. К тому же новые магазины теперь будут строить обязательно с СЭС на крыше.

Все торговые точки компании оборудованы генераторами, чтобы работать бесперебойно во время блэкаутов и поддерживать оптимальную температуру для хранения продукции в надлежащих условиях.

Впрочем, энергоэффективность — это еще и экономное использование ресурсов. В магазине в Новых Петровцах благодаря усовершенствованию систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха удалось еще больше снизить потребление электричества. В общей сложности в энергоэффективность торговых точек компания инвестировала уже более 130 млн грн.

Конечно, в крупных торговых сетях не только магазины потребляют много энергии. Особого внимания требуют склады, где работает мощное холодильное оборудование. В этом контексте стоит упомянуть одно из самых масштабных событий года не только для компании, но и всей отрасли, — запуск в апреле инновационного логистического цента под Киевом общей площадью более 50 тыс. кв. м.

Изначально этот новейший объект прошел "зеленую" сертификацию по стандарту BREEAM, что свидетельствует о его максимальной энергоэффективности (достигается благодаря солнечным панелям на крыше, холодильникам на углекислоте и т.д.). Хотя, конечно, в ответ на вызовы времени и этот центр пришлось обеспечивать дизель-генераторами. "Мы сделали ЛЦ полностью энергонезависимым, что позволяет хранить товар в оптимальных условиях всегда. Из-за отключения света мы увеличили частоту поставок товара из логистического центра в магазины, чтобы оптимизировать логистические процессы — уменьшить остатки в магазинах и не подвергать товар рискам порчи", — говорит CEO NOVUS Марк Петкевич.

Итак, мы рассказали об основных направлениях КСО NOVUS. Добавим, что всего с начала полномасштабного вторжения сумма помощи от компании армии и обществу превысила 150 млн грн.