НБУ хочет взять под контроль работу коллекторов

Национальный банк Украины планирует принципиально обновить подходы к регулированию работы коллекторских компаний в стране и создать их реестр

Об этом заявила первый заместитель главы НБУ Екатерина Рожкова, передает "ДС" со ссылкой на пресс-службу регулятора.

По ее словам, существует определенная неурегулированность в законодательстве самой сути и правил коллекторской работы. Также в течение первого месяца Нацбанк получил 535 обращений граждан, касающихся действий коллекторских компаний.

"По результатам рассмотрения этих обращений были установлены случаи грубого нарушения действиями коллекторов по отношению к должникам требований законодательства Украины", — пояснила Рожкова.

Выход из затруднительной ситуации она видит в создании закона, который урегулирует деятельность коллекторских компаний.

"В этом проекте закона для коллекторской компании появится требование по соблюдению ею правил этического поведения с должником … В случае нарушения коллектором правил этического поведения будут предусмотрены меры воздействия и санкции, в том числе исключение из Реестра коллекторских компаний", — заверила первый заместитель председателя НБУ.

По словам Рожковой, появление данного Реестра станет одним из ключевых запланированных изменений для рынка, поскольку в нем будет систематизирован перечень учреждений, которые могут осуществлять коллекторскую деятельность, а исключение из реестра будет означать запрет банкам и финансовым компаниям заключать договоры с исключенным учреждением.

Также сообщается, что владельцам и руководителям такой компании могут запретить заниматься коллекторской деятельностью в течение одного года.

Как пояснила замглавы Нацбанка, исключение из реестра является одной из запланированных мер воздействия центробанка в ответ на незаконные коллекторские действия. К исключению компании из реестра Нацбанк может прибегнуть в случае, если участник рынка не реагирует на письменные требования и штрафные санкции за нарушения при взаимодействии с должником.

Кроме того, в ближайшее время НБУ планирует установить дополнительные требования по этическому поведению для кредиторов по отношению к должнику. В частности, регулятор планирует разработать методические рекомендации по этическому поведению при осуществлении коллекторской деятельности.