На связи с будущим. Как "Киевстар" инвестирует в команду и Украину

Труд, миссия и самореализация

Эффективность начинается с наличия ресурса. Во времена потрясений, первое, что нужно социально-ответственной компании, лидеру отрасли, который заботится о судьбе страны и стейкхолдеров, — поддержать команду и помогать работникам оставаться в ресурсе. Ведь люди — это главная ценность каждого бизнеса.

Сотрудники "Киевстар" объединены миссией "Бережем Украину и оказываем помощь людям". А сама компания делает все, чтобы и далее оставаться лучшим работодателем. HR-политика оператора электронных коммуникаций построена на принципах DE&I (Разнообразие, Равенство, Инклюзия). Компания предоставляет равные возможности всем кандидатам и сотрудникам, независимо от личных черт и убеждений.

Программа поддержки сотрудников предусматривает также помощь их близким и родным, в частности, это программа поддержки психоэмоционального состояния и заботы о здоровье. В этом году основной проект "Киевстар" как работодателя — это программа "4.5.0. Наконец дома", которая направлена на поддержку защитников и ветеранов. У программы есть несколько направлений: поддержка мобилизованных сотрудников, ветеранов и их родных; работа с коллективом; найм ветеранов; информирование и обучение сотрудников.

Мы уже рассказывали о программе "БезВагань", направленной на профессиональное развитие специалистов без опыта. Кроме того, компания развивает проект "Без барьеров", направленный на важность создания доступной рабочей среды для всех. В "Киевстаре" подчеркивают актуальность ликвидации любых барьеров: физических, социальных, информационных, чтобы каждый мог реализовать свой потенциал.

Средний срок работы сотрудника "Киевстар" превышает 7 лет. А уровень вовлеченности коллектива достигает 87% — это один из лучших показателей на рынке труда.

Идея взаимопомощи вписана в корпоративную культуру, а миссия "Киевстар" выходит за рамки компании, чтобы открыть новые возможности и изменить жизнь украинцев к лучшему.

Благотворительность ради жизни

Безопасность будущих поколений формируется уже сейчас. Еще до победы над агрессором и установления справедливого мира следует работать над укреплением украинской инфраструктуры и обустройством условий достойной жизни в освобожденных регионах. Поэтому "Киевстар" сфокусировал усилия на помощи ВСУ и реализации сверхважных проектов по разминированию территорий и помощи населению в пострадавших регионах.

Компания стремится сделать населенные пункты, подвергшиеся оккупации или разрушениям в результате боевых действий, вновь пригодными к жизни. И одна из ключевых задач в этом процессе — разминировать большие площади. Вместе с фондом "Вернись живым" украинский оператор уже собрал 180 млн грн в рамках проекта "Нам тут жити". Средства, из которых 31,5 млн грн были благотворительной помощью от "Киевстара", пошли на обеспечение транспортом и оборудованием 146 инженерно-саперных групп Сил поддержки ВСУ. На днях компания совместно с этим фондом продолжила инициативу и анонсировала проект "Нам тут жити 2.0 ", чтобы собрать 100 млн грн на роботизированные комплексы украинского производства для обеспечения безопасности саперов Сил поддержки ВСУ. Инициатива реализуется при поддержке Министерства экономики Украины.

Среди других крупных проектов компании благотворительного направления — обеспечение гуманитарных потребностей ВСУ на 45 млн грн, выделение для фонда "Повернись живим" 50 млн грн на мобильные средства связи для ПВО, 5,8 млн грн — на обучение детей героев совместно GoITeens, 20 млн грн — на Национальный реабилитационный центр "Незламні" на оборудование для лечения детей с ожогами.

Всего за период полномасштабной войны национальный телекомоператор оказал помощь государству, армии и абонентам на общую сумму более 2 млрд грн.

Развитие цифровой инфраструктуры

Еще один шаг к формированию комфортной жизни в современном мире — это доступ к цифровым сервисам. Поэтому "Киевстар" выделил 300 млн грн на восстановление цифровой инфраструктуры Украины и 55 млн грн — на усиление киберзащиты страны. Компания уже вернула мобильную связь в 966 деоккупированных населенных пунктов и фиксированный интернет в более 4 тыс. многоквартирных домов. Следует отметить, что за этой статистикой стоят смелые и профессиональные люди. Почти каждый день ремонтные бригады преодолевают последствия российских обстрелов — восстанавливают разрушенные базовые станции и разорванные волоконно-оптические линии. За период полномасштабной войны они провели уже более 170 тыс. (!) ремонтно-восстановительных работ.

Однако цифровизация — это не только восстановление. В июне VEON, материнская компания "Киевстар", анонсировала увеличение инвестиций в цифровую инфраструктуру Украины до $1 млрд в период 2023—2027 гг. В частности, на эти средства обещают развивать сетевые и цифровые услуги, покупать новые активы, реализовать социальные проекты.

Инвестиции в энергетическую безопасность

Энергетическая безопасность является наибольшим вызовом ближайшего будущего для рынка электронных коммуникаций. От доступа к связи зависит комфорт, а в критические моменты — и жизнь людей. "Киевстар" обслуживает более 24 млн абонентов и имеет около 60 тыс. базовых станций по всей стране. Понятно, что самая неотложная задача — обеспечить связь при отключениях электроэнергии. Учитывая размах сети, это чрезвычайно сложное и капиталоемкое дело. Однако в компании утверждают, что по состоянию на июль 2024 г. на базовых станциях установили 126 тыс. новых аккумуляторов, которые должны обеспечивать работу до 4 ч без внешнего питания. Также оборудование сети получает резервное питание от 2,3 тыс. генераторов — это в четыре раза больше, чем в 2022 г. Уже сейчас "Киевстар" может гарантировать, что даже в случае продолжительных блэкаутов обеспечит бесперебойную связь по меньшей мере на трое суток критически важных узлов сети и для более 2 тыс. объектов, определенных СНБО.

Что касается домашнего интернета, то для поддержки этой услуги компания установила 50 тыс. источников бесперебойного питания (ИБП) в 23 тыс. многоквартирных домов, охватив уже 70% своей абонентской базы.

В финансовом разрезе расходы "Киевстара" на энергетическую автономность с начала полномасштабного вторжения достигли более 1,4 млрд грн: свыше 1,1 млрд грнв вложили в обеспечение резервного питания для мобильной сети и более 300 млн — в фиксированную сеть "Домашний Интернет". Прямо сейчас оператор начинает вторую фазу инвестиций в энергонезависимость сети: планирует закупить дополнительные 848 стационарных генераторов и 61 766 литиевых аккумуляторов для базовых станций.