6-7 апреля состоялась XIV ежегодная конференция Food & NonFoodMaster-2023

Это единственное в Украине специализированное мероприятие для специалистов в области ритейла и смежных отраслей, информирует "ДС".

На встрече собралось более 380 владельцев и топ-менеджеров розничных сетей Украины (собственников, генеральных, коммерческих директоров, директоров по продажам, закупкам, руководителям СТМ). Присутствовали также ведущие производители и импортеры FMCG товаров (от международных компаний-лидеров до небольших региональных производителей продуктов питания).

Участники конференции обсудили работу отрасли в военное время, провели переговоры с действующими и будущими партнерами.

Организатором конференции выступила В2В медиа-группа TradeMasterGroup.

Партнерами конференции стали компании:

• IТ партнер – Союз Автоматизаторов Бизнеса
• Аутсорсинговый партнер — АДЕЛИНА АУТСОРСИНГ
• Инновационный партнер — SMART business
• Партнер чистоты и гигиены — Ната Груп
• Аналитический партнер — Num8erz
• Глобальный Логистический партнер — Global Logistics
• Девелопмент партнер — Альтерра Групп
• Международный логистический партнер — ДСВ Логистика
• Энергетический партнер — Энергум
• Юридический партнер — GRACERS
• Молочный партнер — ZINKA
• Партнер системной интеграции – САЙТЕКС-ПРО (Zebra Premier Solution Partner)
• Recruitmentpartner — SOHINA GLOBAL RECRUITMENT
• Фарро партнер – Кременчугмясо
• Трансформационный партнер – YouCoach
• Партнер кофе-брейков – ONE LOVE

Конференция проходила в двух тематических залах – Foodmaster и NonFoodmaster, между которыми участники могли перемещаться в соответствии с собственными интересами.

Сессию Foodmaster открыл модератор Сергей Даценко, бизнес-тренер, консультант по эффективному управлению.

Первым спикером выступил Станислав Музыченко, первый заместитель председателя Государственной регуляторной службы Украины. Он рассказал о регуляторных правилах, государственных проверках, лицензиях и разрешительных документах.

Марина Забарило, директор Consumer Panel & Services, GfK Ukraine, презентовала доклад "FMCG: Между бюджетным давлением и потребительскими преференциями".

Эдуард Ахрамович, генеральный продюсер Art Nation Loyalty, выступил с темой "Товары-фиджитал: почему нужно думать о диджитальной составляющей товаров ежедневного спроса".

Выступление Сергея Лотохова, коммерческого директора ООО "Энергум", называлось "Умная энергия вашего бизнеса".

Валерий Губарев, директор "Независимого таможенного агентства", рассказал о "Таможенной евроинтеграции и "таможенном безвизе" для Украины. Новые тренды и способности развития ВЭД. Как украинскому бизнесу получить европейские таможенные упрощения и преимущества?"

Выступление Артема Степанова, Product Owner SMART Demand Forecast, называлось "Как с помощью ML-алгоритмов построить точные прогнозы и повысить бизнес-показатели в изменяющихся условиях?"

Екатерина Горева, руководитель ценообразования и внесения данных коммерческого департамента сети супермаркетов "Варус", руководитель отдела ценообразования сети аптек "Подорожник", выступила с презентацией "Ценообразование в новых условиях. Быстрое реагирование, внедрение изменений. Онлайн и офлайн каналы розницы".

Олег Чернобывцев, CEO ООО "Аделина Аутсорсинг", и Юлия Музиль, head of Project Management Department, представили доклад "Влюби больше потребителей в свой бренд. Современный контакт-центр — это помощь, эмпатия, сервис с любовью".

Татьяна Титар, ведущий специалист подотдела по работе с региональными клиентами Mars Украина, выступила с темой "Канал АЗК тоже ритейл? Как и где работает импульс в ритейле и на АЗК? Особенности сотрудничества FMCG с каналом АЗК".

Денис Ромаш, руководитель исследований и co-founder компании Num8erz, и Дмитрий Москвичев, директор по продажам NOVUS, представили практический кейс "Как улучшить предложение для покупателя с помощью уникальных инсайтов, полученных с нового сервиса Num8erz.InsightsPanel".

Серию практических кейсов продолжили Ярослав Сидорик, начальник отдела цифровых продаж ABINBEV EFES Украина и Ольга Низенко, начальник отдела по взаимодействию с клиентами компании ABINBEV EFES Украина. Их презентация называлась "Как В2В платформа "ВЫБЕРРАЙ" пережила остановку бизнеса, кейс AB INBEV EFES".

Алексей Панасенко, операционный директор NOVUS, рассказал о "Быстром реагировании, внедрении изменений и перестройке бизнес-процессов как залог выживания бизнеса во время войны и в послевоенных условиях".

Сергей Цымбал, руководитель департамента обучения и развития персонала группы компаний "Эпицентр", выступил с докладом "Конкурентный анализ ассортимента".

Отдельная часть конференции была посвящена Nonfood сегменту. Ее открыл модератор Артем Харлашкин, коммерческий директор сети магазинов SelectO.

Первой спикершей выступила Надежда Ганулич-Манукян, маркетинг-директор компании UPG, с темой "Как изменились потребности и паттерны поведения клиента АЗК и адаптация бизнеса к новой реальности".

Олег Близнюк, генеральный директор, основатель, разработчик товаров ООО "НАТА ГРУПП", и Максим Белый, руководитель подразделения по работе с retail сетями ООО "НАТА ГРУПП", на опыте примере своей компании рассказали, какие промо и акционные предложения могут помочь ритейлерам увеличить продажи и повысить лояльность покупателей в сегодняшних условиях.

Денис Шевчук, проект Owner SMART CRM/Business Development Manager SMART business, выступил с темой "Человеческий сервис. Как сочетание CRM и мессенджеров создают заботливую службу поддержки".

Анна Зарипова, менеджер по персоналу и развитию "Империал Тобакко" в Украине, рассказала о Сохранении команд в условиях войны.

Наталья Назарчук, директор по маркетингу и развитию маркетплейса Kasta.ua, презентовала доклад "Перспективы и преимущества использования маркетплейса как отдельного канала продаж и популяризации бренда компании".

Геннадий Гриненко, директор по развитию в компании "Альтерра Групп" выступил с докладом "Перестройка цепи поставок с учетом анализа рынка складской логистики. Тренды 2023 года".

После выступления спикеров 6 апреля состоялось награждение победителей Национальной премии "Made-in-Ukraine-2023: Лучший партнер года среди производителей" и "Retail-in-Ukraine-2023: Лучший партнер года среди розничных сетей".

Лучшими среди производителей стали:

1. МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ – ГП "Лакталис-Украина"

2. МЯСОПРОДУКТЫ — ЧАО "МХП"

3. РЫБОПРОДУКТЫ — ТМ Veladis

4. БАКАЛЕЯ: макаронные изделия, крупы, мука — ООО "ТЕРРА"

5. БАКАЛЕЯ: масло — Частное предприятие "Олияр"

6. БАКАЛЕЯ: соус — Торговая марка "Королевский вкус"

7. КОФЕ, КАКАО — ООО "Нестле Украина",

8. ХЛЕБОБУЛОЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ — ТД Киевхлеб

9. КОНДИТЕРСКИЕ ИЗДЕЛИЯ — ООО "Малби Фудс"

10. СНЕКИ — ООО "Снек Продакшн"

11. БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ — ИП "Кока-Кола Бевериджиз Украина"

12. АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ — Global Beverage Trade

13. ПИВО — ABINBEV EFES Украина

14. ТАБАЧНЫЕ ИЗДЕЛИЯ — "Империал Тобакко" в Украине

15. ТОВАРЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ – Kormotech

16. БАКАЛЕЯ: Приправы, специи — Торговый дом "Любисток"

Лучшими среди торговых сетей стали:

• Динамика продаж – Мультимаркет Аврора
• Стабильность расчетов – ООО "АТБ-Маркет"
• Маркетинговая поддержка – Маркетопт
• Профессионализм команды сети — ФАЙНО МАРКЕТ
• Качество логистики – Эпицентр К

7 апреля доклады начала Екатерина Калюжная, senior Research Executive, Brand Guidance Kantar Ukraine, с темой "Тенденции развития офлайн и онлайн розницы. Как формируется лояльность?"

Виктор Бесараба, начальник отдела по развитию каналов сбыта ИП "Кока-Кола Бевериджиз Украина", и Таисия Гейчук, руководитель группы по планированию сырья ИП "Кока-Кола Бевериджиз Украина", рассказали об Адаптации бизнеса к новым условиям — управлению ассортиментом.

Сергей Савинский, юрист ЮФ GRACERS, рассказал, как подготовиться к проверкам и обыскам на предприятии: чек-лист для руководителя.

Сергей Верховцев, менеджер по инновационным решениям для бизнеса "Киевстар", выступил с докладом "Как содержать и находить клиентов в условиях постоянных изменений: реальные кейсы".

Владимир Матяш, генеральный директор сети магазинов "Эконом", "Drink Хата", "Грошик", выступил с презентацией "Перестройка работы сетей в связи с началом войны и в послевоенный период. Изменения в условиях сотрудничества поставщиков с сетями, их упрощение". Успешные примеры коллабораций на взаимовыгодных условиях.

Анастасия Сохина, founder and CEO SOHINA GLOBAL RECRUITMENT, представила доклад "Фундамент бизнеса — это выдающаяся команда, генерирующая прибыль".

Наталья Кагадий, директор департамента ProCheese в Ardis Group, рассказала, как превратить ограничения в прибыль: кейс в партнерстве с немецким производителем.

7 апреля участники конференции продолжили работу за столами переговоров "Сеть-поставщиков". Это уникальный формат бизнес-встреч, во время которых ведущие и новые поставщики украинского рынка знакомятся и заключают договоренности о предстоящих поставках. В этот раз "Столы переговоров" собрали представителей 35 торговых сетей и более 150 поставщиков.