От резюме до оффера. Как повысить свои шансы на трудоустройство

Этап 1. Написание резюме

Резюме — визитка кандидата, с которой начинается знакомство с потенциальным сотрудником. И чтобы увеличить собственные шансы попасть на следующий этап отбора, следует избегать очевидных (или не слишком) "красных флажков".

Red flags в резюме:

• Ошибки. Обычные опечатки, откровенные грамматические ошибки, смешивание нескольких языков – все это производит крайне негативное впечатление уже с первого взгляда на резюме.
• Агрессивный тон. Резюме — не самое лучшее место, чтобы агрессивно диктовать собственные условия процесса найма. Нам приходилось видеть фразы типа: "Я общаюсь только с владельцами бизнеса, рекрутерам не беспокоить" или же требования не звонить кандидату, а писать только в Telegram или на электронную почту. Последнее усложняет общение и может создать лишние вопросы: почему кандидат не хочет общаться по телефону? Может быть, он не уверен в себе?
• Частые смены места работы. Особенно они настораживают, если позиции не имеют между собой четкой связи, а человек менял компанию каждые несколько месяцев. Создается впечатление нестабильности человека, его неспособности определиться с карьерным путем, или же свидетельствует о проблемах с адаптацией.
• Профессиональный стиль. Точнее, его отсутствие – в том числе и в названии электронной почты. Кандидата с почтой "netvoyazaika" или "maniunya74" воспримут как минимум насторожено.
• Список очевидных навыков. Вряд ли умение пользоваться интернетом, Word или сканером могут удивить кого-то. Также неуместен в резюме опытного кандидата перечень всех выигранных конкурсов и олимпиад в школьные или студенческие годы. Это может быть релевантным только для студентов или тех, кто только начинает свой карьерный путь. Видеть же в резюме 30-летнего кандидата упоминания о грамоте "Кенгуру" немного странно. Подобная информация не добавляет ценности резюме, скорее усложняет его изучение. Куда лучше перечислить релевантные желаемой позиции технические навыки — пусть их список и будет коротким.

Этап 2. Подготовка к собеседованию

• Ознакомьтесь с компанией, в которую идете. Рекрутеры часто задают вопросы вроде: "Что вам известно о нашей компании?" Это проверка заинтересованности кандидата. Прийти на собеседование, не имея представления о потенциальном работодателе, плохой тон.
• Подготовьте свои вопросы. Часто кандидаты на собеседование не интересуются ничем, кроме уровня зарплаты. Вместо этого стоит расспросить о корпоративной культуре, возможностях для развития, ожиданиях от вас на первых этапах работы. Это не только поможет понять, подходит ли вам компания, но и покажет рекрутеру ваш интерес к долгосрочному сотрудничеству.
• Обратите внимание на расположение офиса. Это особенно важно, если позиция подразумевает офисный формат работы. Так вы избежите дальнейших недоразумений и сэкономите свое время. В нашей компании был случай, когда один из кандидатов, прошедший длительный путь отбора из нескольких собеседований, тестового задания и получивший оффер, в итоге отказался. Причина – ему было неудобно ездить в офис по нашей локации.
• Выберите подходящую одежду. Хотя современный офисный стиль стал менее формальным и тяготеет к casual, стоит помнить об уместности. Например, не следует появляться на собеседовании в пляжной одежде или слишком откровенном наряде. Однажды летом к нам на собеседование пришла кандидатка в пальто. Когда ей предложили снять верхнюю одежду, она ответила: "Не стоит — под пальто ничего нет". Впрочем, однажды у кандидатки зимой сломалась молния на куртке, и ее так и не удалось снять, так что на интервью она была в верхней одежде. Кстати, работу она тогда получила.

Этап 3. Собеседование

Не опаздывайте. Это очевидный совет, но он вполне достоин регулярного напоминания. Помню случай, когда кандидат пришел на собеседование с опозданием в два дня и заявил, что "просто решил прийти позже, потому что были другие дела". Следует ли говорить, что он не предупредил о своем отсутствии?

Даже если вы уже опаздываете — обязательно предупредите потенциального работодателя и извинитесь. Еще в "доковидные времена", когда большинство собеседований проходили офлайн, одна кандидатка опоздала на собеседование к рекрутеру на два часа, потому что застряла в пробке. Сперва она писала об опоздании на пол часа, потом на час и, наконец, прибежала почти к концу рабочего дня. И получила оффер. Ее руководительница узнала об этой ситуации уже после начала работы: "Если бы я знала раньше, я бы никогда тебя не взяла".

Этой кандидаткой была я. И сейчас успешно работаю в EBS уже 5 лет. Главное из этой истории: всегда следует видеть в людях людей и относиться с пониманием к ситуациям, которые могут с нами случиться.

Не забывайте о софт-скилах. Успешное прохождение собеседования в значительной степени зависит не только от ваших профессиональных навыков, но и софт-скилов. Я обращаю большое внимание на способность кандидатов к эффективной коммуникации, на их открытость и радушие. Важно, чтобы человек не замыкался в себе, а спокойно и уверенно отвечал на вопросы.

При этом желательно не слишком отклоняться от главной темы разговора. Однажды с кандидатом на должность юриста мы обсуждали его прежнее место работы. Вместо четкого ответа на поставленные вопросы он вдохновенно рассказывал о своем увлечении рукопашным боем.

Вопросы о хобби могут звучать, но это скорее один из способов понять, на какой "волне" человек, легко ли он станет частью рабочего коллектива. Ибо "метч" нового сотрудника с командой — один из залогов ее эффективности.

Стоит ли первым называть желаемую зарплату?

Есть распространенный миф: кто первым назвал заработную плату на собеседовании, тот и проиграл. Но, конечно, все не так-то просто.

Если кандидат хорошо знает свою рыночную стоимость и уверен в своих навыках, озвучить желаемую зарплату первым может стать хорошим шагом. Это позволяет избежать предложений, не отвечающих ожиданиям, и сэкономить время как себе, так и работодателю. Кроме того, такая позиция может продемонстрировать уверенность в собственных силах и понимание рынка.

Если же кандидат не уверен в том, какую сумму может запросить или хочет узнать больше о возможностях и бюджете компании, есть смысл дать работодателю озвучить свое предложение первым. Это позволит получить больше информации о том, насколько компания заинтересована в кандидате и откроет возможность для переговоров.

В конце концов, решение назвать желаемую зарплату зависит от опыта, уровня уверенности в своих силах и знания рынка. Важно быть подготовленным и иметь четкое понимание того, что вы ожидаете от работы и какова справедливая оплата за ваши услуги.

Стоит ли присылать благодарности после собеседования?

Некоторые кандидаты считают, что нужно отправить благодарственное письмо после собеседования, чтобы напомнить о себе. Однако это не всегда уместно. В моей практике такие письма встречаются не часто. Это точно не необходимость, более того — может быть воспринято как лишнее подхалимство. Куда важнее произвести хорошее впечатление во время интервью.

В заключение. Новая работа – это всегда взаимный выбор

Поиск работы — это не только проверка ваших профессиональных навыков, но возможность показать свою личность и подход к работе. Рекрутеры обращают внимание на все: от соблюдения грамматических правил в резюме до вашего поведения во время собеседования. Подготовка, внимание к деталям и открытость в общении помогут вам создать положительное впечатление и повысит шансы на успех.

И помните: поиск работы – это процесс взаимного выбора. Вы выбираете компанию так же, как и она выбирает вас. Будьте искренними, открытыми и уверенными в своих силах, и ваши усилия обязательно дадут желаемый результат.